Transcrição de trechos de destaque retirados de publicações, apostilas e palestras de autoria do Prof. Ricardo Ferro Tavares:
"Em vez de discutir preço de compra procure avaliar o custo variável do produto ou serviço e negociar uma porcentagem ou valor de margem de contribuição a ser adicionada, além dos impostos incidentes é claro. Em síntese: discuta custo variável mais margem e não apenas preço de compra".
"Produto não dá lucro. Produto dá margem de contribuição. A empresa como um todo é que deve dar lucro".
"Quem paga custo fixo é a somatória de margem de contribuição e não cada produto ou serviço isoladamente". (se referindo a sua não aprovação quanto ao rateio de custos fixos aos produtos ou serviços de forma isolada).
"Sempre que possível evite - em sua empresa - a síndrome do final do mês". (se referindo à necessidade de distribuição das operações durante o período).
"Procure definir padrões rigorosos de custos porém, padrões capazes de serem atingidos por sua equipe de trabalho".
"Antes de falar em objetivos orçamentários procure definir e deixar claro as principais políticas da organização". (se referindo à importância quanto à definição de políticas empresariais).
"Durante meio século o mundo sofreu uma verdadeira fobia em transferir custos fixos ao produto, através de rateios. Hoje está começando a aceitar o conceito de margem de contribuição". (se posicionando contra os rateios tradicionais de custos que apenas distorcem os custos das empresas e provocam a perda de oportunidades na área de vendas).
"Quando se define a porcentagem de margem a ser aplicada para um determinado produto, além dos aspectos de natureza mercadológica precisamos refinar nossos conceitos de caráter orçamentário." (se referindo à necessidade de desenvolvimento de um foco orçamentário de gestão).
"...agora todos precisam aprender a ganhar, também, quando compram, e não somente quando vendem aos consumidores." (em palestra dirigida a diretores e dirigentes de supermercados).
"Para se ter sucesso nos negócios, é preciso, em primeiro lugar, ter uma estrutura organizacional fortalecida, pois de nada adianta, por exemplo, ter o mais moderno computador, se não existem sistemas definidos." (se referindo ao equilíbrio necessário entre a estrutura orgânica, estrutura de sistemas e estrutura de suporte).
"Não basta apenas analisar o passado. Nós precisamos projetar os custos fixos do futuro, pensar em termos de moeda forte...". (se referindo à padrões de informação definidos em bases sólidas proporcionando comparações no tempo).
"...temos que pensar em vendas líquidas, retirando o ipi, icms, pis e cofins e qualquer outro imposto sobre vendas; pois não vendemos impostos, vendemos produtos". (se referindo ao grau de objetividade das informações contábeis e financeiras).
"Não ignore o preço da concorrência. Acompanhe-os em todas as suas reações. Não cobre preços muito diferentes por produtos equivalentes, salvo se tiver fortes razões para defender tal prática". (se referindo à importância de se analisar os aspectos de mercado em pricing).
"Os supermercados precisam aprender a ganhar quando compram, e não quando vendem". (em palestra dirigida a diretores e dirigentes de supermercados).
"O principal erro dos empresários é estabelecer preços políticos, sem levar em conta a matemática dos custos reais dos produtos".
"No Brasil há um vício de estocagem, o que é ruim, pois é preciso ganhar girando a mercadoria, e não estocando". Palestra AGAS/1992
(em palestra dirigida a diretores e dirigentes de supermercados).
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